Правила оплаты, удержаний, возвратов и выплат

Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «КОНТЕНСИА МЕДИА» (ООО «КОНТЕНСИА МЕДИА»), ОГРН 1267800059669, ИНН 7840130640, КПП 784001001.

Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 6/2, литера А, 30-Н (ч. п. 20).

Сайт Платформы: kontensia.ru. Электронная почта: info@kontensia.ru. Поддержка: support@kontensia.ru. E-mail для юридически значимых сообщений: info@kontensia.ru.

1. Общая модель расчетов

1.1. Рекламодатель оплачивает через подключенный Банк один перевод с учетом разнесения сумм по договорам, получателям и идентификаторам. Совокупная сумма перевода не является ценой договора Автор-Рекламодатель или доходом Автора. Оператор не является кредитной организацией, оператором по переводу денежных средств или электронным кошельком.

1.2. Если используется номинальный счет, его владелец, бенефициар, основания распоряжения и режим защищенности определяются договором Банка и Карточкой. Термин «безопасная сделка» описывает сервисный сценарий и не создает эскроу, залог или гарантию сверх применимых документов.

2. Состав цены

3. Резервирование

3.1. Очередность: акцепты Оферт, подтверждение Рекламодателем Заказа Платформы и Карточки, оплата, идентификация платежа и резервирование суммы Автора, затем подтверждение той же версии Карточки Автором. Если Автор отказался или не подтвердил Карточку в установленный срок, сделка не заключается, а платеж возвращается плательщику. Изменение цены или иного существенного условия услуг Оператора до оплаты оформляется новой версией Заказа, которую Рекламодатель подтверждает повторно. Неполный или неразделенный платеж не считается надлежащей оплатой до исправления.

3.2. Резервирование не является приемкой или само по себе доходом Автора до расчетного события. Основанием цены услуг Оператора служат настоящие Правила, Оферта для Рекламодателя и отдельно подтвержденный Заказ Платформы; у каждого начисления сохраняются собственные основание, сумма, получатель и закрывающий документ.

4. Выплата Автору

4.1. По умолчанию Платформа направляет Банку событие выплаты после совокупности условий: публикация подтверждена; URL доступен; erid и маркировка корректны; обязательные текущие данные переданы ОРД; минимальный срок/этап выполнен; срок мотивированной претензии истек или результат принят; спор отсутствует; налоговые/банковские данные подтверждены; обязательные ограничения Банка отсутствуют.

4.2. Для этапной сделки Карточка указывает сумму каждого этапа и объективный триггер. Завершенный принятый этап оплачивается независимо от последующего прекращения, если результат этапа имеет самостоятельную ценность и закон не требует иного.

5. НПД, налоги и кассовые документы

5.1. Автор на НПД до выплаты подтверждает действующий статус. Он формирует и передает чек Рекламодателю в сроки Федерального закона № 422-ФЗ и корректирует чек при возврате.

5.2. Юридическое лицо или ИП оформляет акт, УПД, счет-фактуру или иной документ согласно своему режиму и Карточке. Оператор оформляет отдельные кассовые и закрывающие документы только на собственные услуги по Заказу Платформы.

6. Приостановление выплаты

6.1. Выплата может быть временно приостановлена при открытом споре, несоответствии реквизитов, отсутствии обязательного чека/документа, ошибке ОРД, признаках мошенничества, chargeback, санкционном/AML-ограничении Банка, обязательном требовании органа или риске выплаты ненадлежащему лицу.

6.2. Пользователю сообщаются основание, требуемые действия и ориентировочный срок проверки, если раскрытие не запрещено законом/Банком. Приостановление не является штрафом; оно прекращается после устранения основания или принятия решения о распределении/возврате.

7. Удержания и зачет

7.1. Вознаграждение Оператора не удерживается и не засчитывается из выплаты Автору. Автору перечисляется полная сумма по Карточке сделки за вычетом только относящегося к этому договору возврата, уменьшения цены или банковской комиссии, если соответствующее основание прямо согласовано и наступило. Обязательные рекламные отчисления Автора Оператором не удерживаются и не перечисляются.

7.2. Автор как прямой рекламораспространитель самостоятельно проверяет расчет Роскомнадзора и уплачивает обязательные отчисления в размере 3 процентов со своего относящегося к распространению рекламы дохода. Оператор не является платежным агентом или представителем Автора по такой уплате и не отвечает по задолженности Автора.

7.3. Уведомления и предварительные расчеты Платформы носят информационный характер. Отсутствие уведомления не освобождает Автора от обязанности.

7.4. Цена единого комплекса самостоятельных услуг Оператора определяется для конкретного Заказа и указывается в нем. Она не является комиссией за распространение рекламы или долей Автора, не входит в Карточку и акт Автора. Квалификация зависит от фактических функций Оператора.

8. Возвраты

8.2. Возврат инициируется Оператором в Банке после фиксации основания. Срок зачисления зависит от платежного метода.

9. Спор и распределение

9.1. На период спора резерв сохраняется по условиям Банка и настоящих Правил. Автор и Рекламодатель обмениваются доказательствами и могут заключить электронное соглашение о распределении. Оператор обеспечивает техническую передачу бесспорной части и исполнение банковского обязательного правила либо вступившего в силу акта компетентного органа/суда; он не разрешает спор вместо сторон или суда и не присваивает спорную сумму.

10. Ошибки, chargeback и возврат неосновательного получения

10.1. Пользователь обязан вернуть ошибочно или дважды перечисленную сумму. При chargeback Платформа проверяет исходный платеж, оказание и документы. Автоматическое взыскание с другого пользователя допускается только при договорном/законном основании и предоставлении расчета.

11. Акты сверки и хранение

11.1. В личном кабинете формируется история начислений, резервов, выплат, удержаний и возвратов. По запросу предоставляется акт сверки и относящиеся к нему документы.

11.2. Расчетные и первичные документы хранятся в обязательные бухгалтерские/налоговые сроки, договорные и рекламные доказательства - не менее трех лет либо дольше при споре.