Правила применения рекомендательных технологий

Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «КОНТЕНСИА МЕДИА» (ООО «КОНТЕНСИА МЕДИА»), ОГРН 1267800059669, ИНН 7840130640, КПП 784001001.

Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 6/2, литера А, 30-Н (ч. п. 20).

Сайт Платформы: https://kontensia.ru. Электронная почта: info@kontensia.ru. Поддержка: support@kontensia.ru. E-mail для юридически значимых сообщений: info@kontensia.ru. Оператор применяет УСН; НДС не облагается.

1. Применение и информирование

1.1. Правила применяются, если Платформа предоставляет информацию на основе сбора, систематизации и анализа сведений о предпочтениях пользователей: персонализирует подбор авторов, видео, рекламных пакетов, предложений или порядок выдачи.

1.2. До показа персонализированной выдачи пользователь информируется в интерфейсе понятной пометкой «Используются рекомендательные технологии» со ссылкой на настоящие Правила. Юридически значимый e-mail владельца ресурса: info@kontensia.ru.

2. Сведения о предпочтениях

явно заданные запросы, фильтры, категории, бюджет, площадка и формат;
просмотры карточек, клики, добавления в избранное/сделку, скрытия и отклонения;
история завершенных, отмененных и спорных сделок в необходимом объеме;
характеристики видео/пакета, указанные пользователем или полученные законным техническим анализом;
агрегированные показатели качества, доступности и исполнения;
контекст текущей сессии, язык, регион в допустимом объеме и настройки персонализации.

2.2. Специальные категории, биометрические данные и сведения, прямо раскрывающие здоровье, политические, религиозные, интимные и иные чувствительные характеристики, не используются для рекламного рекомендательного профиля без специально спроектированной законной процедуры.

3. Источники

3.1. Источники: данные пользователя; его действия внутри Платформы; Карточки видео/сделок; технический анализ законно загруженного контента; открытые/разрешенные данные подключенных площадок; агрегированные данные Платформы. Покупные профили третьих лиц не подключаются без раскрытия источника и законного основания.

4. Процессы и методы

4.1. Сведения очищаются, связываются с аккаунтом/сессией в необходимом объеме, преобразуются в признаки и используются для фильтрации, правил, скоринга, сопоставления признаков, статистических моделей и алгоритмов машинного обучения. Результат - ранжированный список или рекомендация, а не автоматическое заключение сделки.

4.2. Основные факторы: соответствие запросу/категории, бюджету и площадке; наличие пакета; совместимость ограничений; полнота карточки; качество исполнения и исторические показатели при законности; безопасность и модерация. Платное продвижение, если появится, маркируется и не скрывается внутри нейтральной рекомендации.

5. Ограничения и защита прав

5.1. Рекомендация не гарантирует эффективность, законность конкретного креатива, качество Автора или заключение сделки. Перед сделкой выполняются отдельные проверки и согласования.

5.2. Технологии не применяются для предоставления запрещенной информации, незаконной дискриминации, скрытого лишения доступа к обязательной функции или манипулирования уязвимой группой. Существенное ограничение аккаунта не основывается только на рекомендательном рейтинге без отдельного основания и возможности обжалования.

6. Управление пользователя

использовать прямой поиск и фильтры без персонализации, если функция доступна;
изменить настройки, очистить историю или отказаться от необязательной персонализации;
получить общую информацию об основных факторах конкретной выдачи;
оспорить ограничение, если оно связано с автоматизированным результатом;
реализовать права на персональные данные по Политике.

7. Изменения и контроль

7.1. При изменении типов данных, источников или принципиальных методов Правила актуализируются до применения нового процесса; новая цель обработки получает отдельное основание. По запросу Роскомнадзора Оператор предоставляет информацию и доступ к программно-техническим средствам в срок закона.

7.2. Оператор проводит тестирование качества, дискриминационных эффектов, безопасности и законности, документирует версии модели/правил и обеспечивает возможность отключить нарушающий процесс.