Правила рекламных размещений и модерации

Сведения об Операторе

Общество с ограниченной ответственностью «КОНТЕНСИА МЕДИА» (ООО «КОНТЕНСИА МЕДИА»), ОГРН 1267800059669, ИНН 7840130640, КПП 784001001.

Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, д. 6/2, литера А, 30-Н (ч. п. 20).

Сайт Платформы: https://kontensia.ru. Электронная почта: info@kontensia.ru. Поддержка: support@kontensia.ru. E-mail для юридически значимых сообщений: info@kontensia.ru. Оператор применяет УСН; НДС не облагается.

1. Назначение и принципы

1.1. Правила применяются ко всем рекламным материалам, объектам рекламирования, видео, площадкам, Preview и публикациям, организуемым через Платформу. Модерация снижает риск, но не является государственной экспертизой и не переносит ответственность с фактически обязанного лица.

1.2. Основные принципы: законность, достоверность, идентифицируемость рекламы, защита несовершеннолетних, уважение прав третьих лиц, минимизация незаконного контента, равное применение критериев и возможность обжалования.

1.3. В каждой стандартной сделке Автор самостоятельно публикует рекламный материал на принадлежащей ему или законно используемой площадке и является прямым рекламораспространителем по договору с Рекламодателем. Карточка сделки содержит только условия и цену этого прямого договора. Платные услуги Оператора не включаются в Карточку и оформляются для Рекламодателя отдельно; Оператор не размещает рекламу вместо Автора и не действует по поручению и за счет сторон в целях ее распространения.

2. Обязательные сведения до модерации

• реквизиты Рекламодателя и фактического рекламодателя, договорная роль и полномочия;
• объект рекламы, категория, домен/страница и география;
• текст, графика, звук, товарные знаки, CTA, QR-коды и ссылки;
• лицензии, регистрационные удостоверения, сертификаты, декларации и подтверждение заявлений;
• целевая аудитория и ограничения по возрасту;
• площадки, даты, минимальный срок, формат и технические параметры;
• обязательные предупреждения и сведения для ОРД/ЕРИР.

3. Безусловно запрещенные материалы и действия

• объекты, реклама которых запрещена законом, незаконные товары/услуги, наркотики, табак, никотинсодержащая продукция и иные прямо запрещенные категории;
• недостоверная, скрытая, неэтичная, дискриминационная, порнографическая, экстремистская, террористическая или иная запрещенная информация;
• побуждение к насилию, опасному поведению, преступлению, обходу закона или средств технической защиты;
• нарушение авторских, смежных прав, прав на товарные знаки, изображение/голос, персональные данные или коммерческую тайну;
• суррогатная реклама, имитация интерфейса/системного сообщения, фальшивые отзывы, гарантии результата без оснований и скрытие существенных условий;
• манипуляции erid, ссылками, статистикой, датой публикации, идентичностью рекламодателя или договорной цепочкой;
• реклама на ресурсах с ограниченным доступом в РФ и реклама программно-аппаратных средств доступа к таким ресурсам.

4. Регулируемые категории

4.1. Финансовые услуги, лекарства и медицинские услуги, БАД, алкоголь, безалкогольные тонизирующие напитки, азартные игры/букмекерская деятельность, долевое строительство, дистанционная торговля, образование, мероприятия, стимулирующие акции и иные регулируемые категории допускаются только после профильной проверки и при наличии всех предупреждений, лицензий и ограничений.

4.2. С 1 марта 2026 г. реклама безалкогольных тонизирующих напитков, включая энергетические, не должна обращаться к несовершеннолетним или сообщать о наличии БАД/витаминов и должна содержать предупреждение о вреде чрезмерного потребления в размере/продолжительности, установленном законом.

4.3. Если категория или площадка не поддерживается технически, Оператор вправе отказать даже при теоретической допустимости рекламы. Такой отказ не подтверждает незаконность объекта и не дает права публиковать его через обход Платформы.

5. Требования к площадке

5.1. Автор подтверждает право управлять каналом/страницей и возможность рекламной публикации. Перед подтверждением сделки и непосредственно перед публикацией проверяются доступность ресурса в РФ, правила площадки, возрастные ограничения и отсутствие запрета/блокировки.

5.2. При ограничении доступа после публикации стороны приостанавливают дальнейшее размещение и согласуют законное действие: перенос на заранее предусмотренную площадку, новую Карточку или прекращение. Продолжение рекламы на ограниченном ресурсе не допускается.

6. Креатив и маркировка

6.1. Реклама должна быть распознаваема и содержать пометку «Реклама», указание на рекламодателя или страницу с достоверными сведениями о нем, erid и обязательные предупреждения. Размещение erid выполняется способом, предусмотренным Приказом Роскомнадзора № 68 от 25.03.2025 и правилами выбранного ОРД/площадки.

6.2. Пометки не должны быть скрыты, обрезаны, малоконтрастны, кратковременны или размещены только в недоступном метаданном. В видео маркировка и предупреждения сохраняют читаемость/воспринимаемость в согласованном формате и на целевой площадке.

7. Preview и автоматизированная обработка

7.1. Любая техническая или AI-интеграция формирует версионируемый Preview. Стороны проверяют текст, изображение, голос, синхронизацию, товар, предупреждения, маркировку, ссылки и отсутствие искажений. Только подтвержденная версия допускается к публикации.

7.2. Запрещается создавать реалистичную имитацию лица или голоса без законного согласия, вводить аудиторию в заблуждение о реальном отзыве/действии лица, искажать свойства товара или удалять существенное предупреждение. При сомнении требуется документальное подтверждение и явное раскрытие синтетического характера, если это следует из закона или контекста.

8. Решения модерации

9. Постконтроль и удаление

9.1. Автор сохраняет публикацию в согласованный срок и не меняет креатив, URL, erid или маркировку. Оператор вправе запросить скриншот, запись, статистику или доступную ссылку. При выявлении нарушения стороны незамедлительно прекращают распространение, исправляют данные ОРД и исполняют требования органа/площадки.

10. Жалоба и апелляция

10.1. Жалоба подается через личный кабинет или на e-mail поддержки с Deal ID, обжалуемым решением, доводами и документами. Оператор подтверждает получение, может запросить сведения и принимает мотивированное решение в разумный срок, указанный в интерфейсе. Срочная мера действует до проверки, если ее отмена создает значимый правовой или безопасностный риск.

10.2. С 1 октября 2026 г. при применимости Федерального закона № 289-ФЗ обязательный досудебный порядок и процессуальные гарантии применяются в установленном им объеме.

11. Хранение

11.1. Исходные материалы, версии, согласования, erid, URL, подтверждения публикации, жалобы и решения хранятся не менее трех лет после размещения, если больший срок не требуется законом, спором, бухгалтерским/налоговым учетом или защитой прав.